成都毅(yì)峰宏原环保(bǎo)科技有限公司(sī)供给(gěi)贵公(gōng)司的臭氧设备做出以下服务承(chéng)诺:用(yòng)户享受我公司(sī)的售前、售中(zhōng)、售后服务,用(yòng)户购买的(de)设备在一年(nián)中免费(fèi)保修,终(zhōng)生(shēng)维修;及时提供(gòng)相应的技(jì)术支持与服务。
一、 本公司生(shēng)产的产品均达到严格的企(qǐ)业(yè)标准和国家建设部的(de)相关标准。
二、 本公(gōng)司在接到的广大客商的订单后,会严格按(àn)照相关标准和合同条(tiáo)款等有(yǒu)关规定进行组织生产(chǎn)、发货;保证产品品质(zhì)达标可靠,完好无损的按时(shí)到达指(zhǐ)定地(dì)点。
三、 本公司(sī)的广(guǎng)大客商均享受公司客户服务中心的售前、售中(zhōng)、售后服务;设备自交付(fù)之日起保修期为一年。在保修期之内,产品(pǐn)因质量问(wèn)题而引(yǐn)起损坏(huài)或不(bú)正常工作,本(běn)公司负(fù)责免费维修或调换,并提供相应的保养保修知(zhī)识;在保修(xiū)期之内如果因用户使用不当(不可抗拒(jù)因(yīn)素除外),或在保修(xiū)期外,产品不(bú)正常工作,本公司提供(gòng)终生维修(xiū)服务
四、 本公司用户在使(shǐ)用产品(pǐn)中并提供相应(yīng)的保养(yǎng)保修知(zhī)识。一旦设(shè)备发生异常故障,公司(sī)立即派服务工(gōng)程师赶赴现场,进行处理(lǐ)。当地市内2小时到达,客户所提出(chū)的问题必在8小时(shí)内给于答复(fù)或(huò)解决。公司承诺省内(nèi)8小时上门服务。跨省地区24小(xiǎo)时或(huò)协商维修时(shí)间。
五、 本公司有经验丰富的设备安装(zhuāng)工程师和(hé)施工人(rén)员,对(duì)大型中型设备负责上门安装调试(shì)。提供设(shè)备安装和工程技术服务指导工(gōng)作(zuò)。每套设备需(xū)经本公司服务(wù)中心服务工程师现场(chǎng)调试,对系统安(ān)装进行(háng)全面的检查,消除运输(shū)、安装中造成(chéng)的不稳定因素。
六(liù)、 本公(gōng)司(sī)客(kè)户服务中(zhōng)心服务工程师除(chú)对用户操作(zuò)人员进行(háng)现(xiàn)场培训外(wài),每年还(hái)定(dìng)期(qī)举办操(cāo)作人员培(péi)训班,以(yǐ)提高(gāo)用户操作人员的技术水平,随时对(duì)操作人员进行指导。同时也会定期进行回(huí)访或现场维护。
成都(dōu)毅(yì)峰宏(hóng)原环保科(kē)技(jì)有(yǒu)限(xiàn)公司(sī)服务中心24小时为客户提供技术服务(wù),随时受理客(kè)户的咨询(xún)和提供优质(zhì)的服务!